Condor ist eine deutsche Fluggesellschaft, die weniger bekannt ist als Lufthansa. Sie ist auch nicht Teil von Airline-Allianzen, betreibt keine eigenen Lounges und hat keine Transferpartner für Punkte oder Meilen. Flüge mit Condor können jedoch über zwei Partner gebucht werden: Emirates Skywards und Alaska Airlines Mileage Plan. Wir haben kürzlich über Alaska-Meilen Business-Class-Flüge auf einem Condor-Flugzeug von Europa in die USA gebucht, die positive und negative Erfahrungen boten.
Die Buchung der Business Class Flüge auf Condor erfolgte über Alaska Airlines Mileage Plan Meilen. Der Flug kostete 55.000 Meilen und $177 Steuern und Gebühren pro Person. Dies bot einen Wert von über 3,4 Cent pro Meile im Vergleich zu den üblichen 1,8 Cent pro Meile.
Der Check-In am Flughafen Frankfurt (FRA) war effizient, obwohl wir trotz Online-Check-In und Reisepass-Scan am Flughafen einchecken mussten. Wir hatten Zugang zur Lufthansa Business Lounge, die ungehinderten Einlass, bequeme Sitzplätze und Snacks bot. Das Boarding in Frankfurt verlief chaotisch und unser Flug startete 30 Minuten verspätet.
Die Business Class Sitze an Bord des Airbus A330-900neo von Condor boten eine gute Ausstattung mit verschiedenen Annehmlichkeiten, wie z.B. ein umfassendes Entertainment-System, mehrere Ladeanschlüsse und eine großzügige Fußablage. Die Sitze waren jedoch nicht makellos sauber und wiesen einige Mängel auf. Die Wahl des richtigen Sitzes hing von der Reisegruppe ab, entweder Einzelreisende sollten Fensterplätze in den geraden Reihen wählen oder Paare die Mittelplätze in den ungeraden Reihen.
Das Essen und Getränkeangebot an Bord war durchschnittlich und bot verschiedene Menüoptionen. Allerdings gab es einige Unstimmigkeiten mit den speziellen Mahlzeiten und der Kommunikation mit dem Flugpersonal. Der Service an Bord war insgesamt durchwachsen und geprägt von einer rassistischen und unfreundlichen Behandlung eines Teils des Flugpersonals gegenüber bestimmten Passagieren.
Nach der Landung in JFK bestand unsere Hauptpriorität darin, so schnell wie möglich das Flugzeug zu verlassen, um weiteren unangenehmen Begegnungen mit dem Flugpersonal aus dem Weg zu gehen. Insgesamt war unsere Erfahrung mit Condor Business Class eine gemischte, bei der die negativen Erfahrungen mit dem Service die positiven Aspekte des Fluges überwogen. Wir haben unser Feedback sowohl an Alaska Airlines als auch an Condor weitergegeben, jedoch bisher keine Antwort erhalten.
