Reisepläne, die eine zu hohe Besucherzahl vorhersagen, zeigen alternative Verbindungen an, die eine niedrigere geschätzte Passagierzahl haben. Der Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) hat kürzlich eine neue Software implementiert, die Passagierzahlen vorhersagt. RMV-Passagiere, die ihre Reise über die mobile Website planen, können nun vor der Abreise die geschätzte Anzahl der Passagiere entlang ihrer Strecke überprüfen. Das Hauptziel des Projekts war es, das Vertrauen der Passagiere in den lokalen öffentlichen Verkehr wiederherzustellen. Mit der neuen Belegungsvorhersage profitieren die Fahrgäste von einem Werkzeug, das ihnen hilft, ihre Reisen noch besser zu planen.
Anders als im Fernverkehr haben wir keinen Zugriff auf Reservierungsdaten – das macht uns in Deutschland zu Pionieren in Bezug auf Belastungsprognosen im Nahverkehr. Die Belegungsvorhersage basiert auf der Kombination von Verbindungsanfragen des RMV-Trip-Planners sowie mobilen Ticketkäufen. Die Daten werden anonymisiert, bevor sie aggregiert und verarbeitet werden. Um diese Schätzungen genauer zu machen, wird ein zusätzlicher Kalibrierungsfaktor erstellt, indem echte Zähldaten von den Frankfurter U-Bahnen, Straßenbahnen, Bussen und der RheinMain S-Bahn verwendet werden.
Zusätzlich berücksichtigt der selbstlernende Algorithmus vorhersehbare externe Einflüsse wie Baustellen und Veranstaltungen in seiner Prognose. Die Einführung dieser neuen Funktion soll den Passagieren ein höheres Maß an Sicherheit bieten und sie ermutigen, den öffentlichen Nahverkehr zu nutzen. Das neue Tool ermöglicht es Passagieren, ihre Reisen besser zu planen und potenziell überfüllte Verbindungen zu vermeiden. Dies ist ein wichtiger Schritt in Richtung einer verbesserten Kundenerfahrung im öffentlichen Verkehrssystem des RMV.
