Thai Airways 777-300ER Royal Silk Business Class Überprüfung [BKK-FRA]

Die Thai Airways Royal Silk Business Class bietet internationalen Fluggästen eine komfortable und erfreuliche Erfahrung auf der Boeing 777-300ER. Mit einer Buchung von Bangkok nach Toronto nutzte der Passagier eine große Strecke mit einem Zwischenstopp in Frankfurt. Die Bezahlung erfolgte entweder mit 80.000 Aeroplan-Punkten oder 1.933 US-Dollar für die Teilstrecke von BKK nach FRA. Durch die Mitgliedschaft von Thai Airways in der Star Alliance können Flüge mit mehreren Partner-Airlines gebucht werden.

Die Buchung der Business Class erfolgte über die Air Canada Aeroplan-Prämienplattform, die auf Flügen zwischen verschiedenen Zonen basiert. Mit der Möglichkeit eines Stopovers für nur 5.000 Aeroplan-Punkte ergab sich ein Gesamtpreis von 87.500 Punkten für die Strecke BKK-FRA. Dank der großzügigen Punkte-Aktionen des Aeroplan-Programms konnte der Passagier einen hervorragenden Wert von 2,09 Cent pro Punkt erzielen.

Beim Check-in am Suvarnabhumi Airport profitierte der Passagier vom exklusiven Service der Thai Airways Royal Silk Lounge. Die Lounge bot eine Vielzahl von Annehmlichkeiten, darunter bequeme Sitzbereiche, eine Bar, eine breite Auswahl an Speisen und Getränken sowie Duschmöglichkeiten. Die kulinarischen Angebote an Bord der Thai Airways Business Class umfassten eine Vielzahl von Gerichten, darunter Thai-Klassiker, westliche Küche und Desserts. Obwohl die Servicequalität als durchschnittlich bewertet wurde, fehlte es an persönlichen Interaktionen und proaktiven Maßnahmen seitens der Crew.

Das Flugerlebnis an Bord der Boeing 777-300ER war geprägt von einem komfortablen Business-Class-Sitz, der jedoch veraltete Funktionen aufwies, einschließlich eines kleinen und langsamen In-Flight-Entertainment-Systems. Obwohl das Essen an Bord zufriedenstellend war, erreichte es nicht das Niveau anderer renommierter asiatischer Fluggesellschaften. Das Fehlen von Annehmlichkeiten wie WLAN und Pyjamas sowie der Mangel an Privatsphäre und Stauraum im Sitz erwiesen sich als Mängel des Flugerlebnisses.

Insgesamt war das Flugerlebnis mit Thai Airways in der Royal Silk Business Class nicht ganz so beeindruckend wie erwartet. Die Veraltetheit der Kabine und der Mangel an modernen Annehmlichkeiten hinterließen einen enttäuschenden Eindruck. Trotzdem bot die Airline einen respektablen Service und akzeptables Essen an Bord. Der Fluggast schätzt die Erfahrung als weniger herausragend im Vergleich zu anderen internationalen Fluggesellschaften in der Region.